Merci pour ton aide.
Pour les destinataires, il s’agit uniquement de mails pros. En plus, ils reçoivent habituellement nos emails sans problèmes…
Nous allons faire le test de nos emails. ça ne mange pas de pain.
Nous avons aussi ouvert un ticket chez OVH.
Maintenant un nouveau problème, sur l’expédition d’une facture par email j’ai un message d’insulte de Doli :
Dolibarr a détecté une erreur technique.
You use an experimental or develop level of features, so please do NOT report any bugs, except if problem is confirmed moving option MAIN_FEATURES_LEVEL back to 0.
Voici les informations qui pourront aider au diagnostic:
Date: 20160908161825
Dolibarr: 3.8.3
Niveau de fonctionnalités: 2
PHP: 5.6.23
Server: Apache
OS: Linux webm364.300gp.ha.ovh.net 3.14.60-grsec-hosting-web-3.14 #1 SMP Wed Jun 1 13:57:11 UTC 2016 x86_64
UserAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0
Url sollicitée: /dolibarr/htdocs/compta/facture.php?id=210
Referer: https://www.xxx.ovh/dolibarr/htdocs/compta/facture.php?facid=210&action=presend&mode=init
Gestionnaire de menu: eldy_menu.php
Type gestionnaire de base de données: mysql
Requête dernier accès en base en erreur: SELECT f.rowid,f.facnumber,f.ref_client,f.ref_ext,f.ref_int,f.type,f.fk_soc,f.amount,f.tva, f.localtax1, f.localtax2, f.total, f.total_ttc, f.revenuestamp, f.remise_percent, f.remise_absolue, f.remise, f.datef as df, f.date_lim_reglement as dlr, f.datec as datec, f.date_valid as datev, f.tms as datem, f.note_private, f.note_public, f.fk_statut, f.paye, f.close_code, f.close_note, f.fk_user_author, f.fk_user_valid, f.model_pdf, f.fk_facture_source, f.fk_mode_reglement, f.fk_cond_reglement, f.fk_projet, f.extraparams, f.situation_cycle_ref, f.situation_counter, f.situation_final, f.fk_account, p.code as mode_reglement_code, p.libelle as mode_reglement_libelle, c.code as cond_reglement_code, c.libelle as cond_reglement_libelle, c.libelle_facture as cond_reglement_libelle_doc, f.fk_incoterms, f.location_incoterms, i.libelle as libelle_incoterms FROM llx_facture as f LEFT JOIN llx_c_payment_term as c ON f.fk_cond_reglement = c.rowid LEFT JOIN llx_c_paiement as p ON f.fk_mode_reglement = p.id LEFT JOIN llx_c_incoterms as i ON f.fk_incoterms = i.rowid WHERE f.entity = 1 AND f.rowid=210
Code retour dernier accès en base en erreur: DB_ERROR_2006
Information sur le dernier accès en base en erreur: MySQL server has gone away
Message: MySQL server has gone away
Mon collègue doit investiguer cette « nouveauté »
C’est très étonnant, j’ai l’impression que la situation se dégrade de jour en jour.