connexion impossible (mot de passe refusé)

Utiliser mon Dolibarr
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Bonjour,
Depuis ce soir, je n’arrive plus à me connecter à mon Dolibarr hebergé sur une instance Gandi.
Hier tout marchait et ce soir, j’ai un message m’indiquant « Identifiant ou mot de passe incorrect ».
Bien entendu je n’ai rien changé entre temps…

J’ai essayé un envoi de mot de passe, je reçois bien le mail, mais même le mot de passe temporaire ne fonctionne pas.

En BDD, dans la table llx_users, je vois bien mon compte, avec le bon mail et le bon login, et si je demande un mot de passe temporaire, il est bien en clair dans la colonne… mais rien n’y fait.

J’ai tenté la mise à jour de 9.0.3 vers la 10, en me disant que ça nettoierait peut etre la bdd, mais cela ne change rien non plus…
Et evidemment, le vidage de cache varnish, de chrome, le redemarrage du serveur, un autre navigateur…
J’avoue que je sèche un peu du coup…
Merci par avance pour votre aide !

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Salut Yoan,

si tout ce que tu as testé est bien vérifié : ton erreur est en effet étrange…

à tout hasard, tu n’aurais pas plusieurs BDD de dolibarr ? ton conf.php pointe bien vers la bonne base ?

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Bonjour are,
Merci pour ta réponse.
J’avais bien vérifié, et en plus le mot de passe temporaire reçu par mail était bien stocké dans la bdd.

J’ai finalement entré unit de passe en clair dans la colonne password… Et ça a marché, j’ai pu me connecter…
Vraiment étrange que la raz du mdp ne fonctionne pas, mais un reset via phpmyadmin oui…

J’ai pu faire mon devis urgent du coup :happy:

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@Yoan

je viens d’essayer en 9.04 et 10.0.1 : le formulaire de réinitialisation de mot de passe fonctionne correctement :
il doit y avoir un problème quelque part sur ton install/ta bdd/ton hébergement.