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SUJET : dolibarr version 4.0.2

dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109829

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Bonjour,
je suis sur dolibarr 4.0.2 depuis 2015, tout fonctionne normalement

depuis hier, j'essaye de générer des pdf, mais malheureusement j'ai le message suivant

Dolibarr a détecté une erreur technique.
You use an experimental or develop level of features, so please do NOT report any bugs, except if problem is confirmed moving option MAIN_FEATURES_LEVEL back to 0.
Voici les informations qui pourront aider au diagnostic:
Date: 20190425150338
Dolibarr: 4.0.2
Niveau de fonctionnalités: 2
PHP: 5.6.40
Serveur: Apache
OS: Linux domaine.com 2.6.32-042stab132.1 #1 SMP Wed Jul 11 13:51:30 MSK 2018 x86_64
UserAgent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_3) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.0.3 Safari/605.1.15

Url sollicitée: /gestion/htdocs/mgp/fourn/commande/card.php?id=328
Referer: domaine.com/gestion/htdocs/mgp/fourn/commande/card.php?id=328
Gestionnaire de menu: eldy_menu.php

Type gestionnaire de base de données: mysqli
Requête dernier accès en base en erreur: Aucune requête en erreur
Code retour dernier accès en base en erreur: Aucune requête en erreur
Information sur le dernier accès en base en erreur: Aucune requête en erreur

Message: Error generating document for CommonObject. Error: Impossible de créer le répertoire /home/public_html/gestion/documents/fournisseur/commande/CF016_0419

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/lyesyoun/public_html/gestion/htdocs/core/lib/functions.lib.php:2852) in /home/lyesyoun/public_html/gestion/htdocs/main.inc.php on line 975

j'ai essayeer d'installer une la toute nouvelle version, et j'ai un message qui dit que le fichier conf.php n'existe pas (un autre sujet sur le forum)

merci de votre support l'equipe

dans l'attente de votre reponse
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109835

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Bonjour,

Le message est clair : Il n'arrive pas a creer le répertoire /home/public_html/gestion/documents/fournisseur/commande/CF016_0419
A vous de voir pourquoi
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109852

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Bonjour
Vous avez décidément un souci de création de dossiers sur hostgator.
Ce n'est pas normal
@+
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109885

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Bonsoir

merci à tous pour vos reponses

le probleme etait dans les droit d'accés au repertoire

maintenant c'est reglé

merci encore pour votre support
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109886

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Bonsoir
Je presume que l autre souci aussi du coup ?
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109888

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Bonsoir

meme pas, je reviens sur ce sujet

meme apres changement des droit sur 755 (verification faite avec fillezilla), le probleme persiste pour la generation des PDF

j'ai cette erreur

Warning: fopen(file:///Xxxxxxxxxxx/documents/propale/PR135_0419/PR135_0419.pdf): failed to open stream: Permission denied in /xxxxxxxxxxxx/gestion/htdocs/includes/tecnickcom/tcpdf/include/tcpdf_static.php on line 1854
TCPDF ERROR: Unable to create output file: /home2/lxxxxxxxxxxxx/documents/propale/PR135_0419/PR135_0419.pdf

est ce que quelqu'un peut m'aider sue ce point
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109892

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Tentez un 0777 juste histoire de voir si c'est bien un PB de droits ! Vous êtes certain du chemin ?
Ça a déjà fonctionné ?
@+
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109916

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Bonjour

oui effectivement, apres un passage a 777 ceci fonctionne

mais apres avoir remis les permissions à 755, le meme probleme persiste

est ce que y a un moyen de regler de probleme sans etre exposé au problemes?

merci
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109932

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Bonjour,

En plus des droits il faut regarder le propriétaire (owner).
Le prérequis pour Dolibarr c'est que tous les répertoires et fichiers aient comme propriétaire 'www-data' et comme groupe 'www-data'

Est-ce le cas ?

Cordialement,
Sylvain Legrand.
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109933

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Bonjour

comment vérifier ces paramètres, et si ce n'est pas le bon proprietaire, comment le rendre?

merci e votre reponse
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109936

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Bonjour,

si tu n'es pas très familier avec linux, je te conseil WINSCP , une fois connecté à ton serveur
un clic droit sur le répertoire et tu peux modifier l'utilisateur
Voir image jointe
Capture_2019-04-29.png

ne pas oublier de cocher la case appliquer recursivement ...


Sinon effectivement avec un terminal et les commande qui vont bien , le fait aussi ! ;)
Dernière édition: il y a 4 mois 3 semaines par Patrice86. Raison: ajout
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109941

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merci pour la reponse

vu que je suis sous mac, je prefere les commandes sinon un sof sous mac
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109942

  • Patrice86
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Ah, excuse moi j'avais pas vu ! B)
voici un petit lien https://doc.ubuntu-fr.org/permissions
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109943

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MERCI

oui le rappel fait toujours plaisir
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dolibarr version 4.0.2 il y a 4 mois 3 semaines #109944

  • lyes123456
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probleme regler

merci à tous pour votre support

effectivement, apres changement de permissions ainsi que de proprio, le probleme est reglé

merci encore pour votre formidable support
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