Bonjour à tous.
Cela fait longtemps (2ans) que je n’étais pas venu à la pêche aux infos sur le forum. Je viens d’installer une version 8.0.4 (dernière version à l’heure où j’écris ces lignes) et, j’ai pris soin de chercher de l’information sur la recherche du forum et sur la toile avant de poster…
Donc, je me trouve dans le cas suivant :
- Je cherche à générer le mandat SEPA automatiquement avec un RUM aléatoire en PDF pour l’envoyer par email (dans les modèles de mail, il y a bien un modèle pour l’envoi du mandat SEPA, mais aucun document n’y est intégré)
*** UPDATE ***
[i]
En fait je viens de comprendre qu’il faut d’abord avoir le RIB du client avant de pouvoir ajouter un compte bancaire sue la fiche du tiers pour enfin lui « générer un mandat ».
Je n’avais pas cette logique. j’aurais préféré pouvoir lui demander de remplir le mandat (dont le BIC et IBAN etc…) en ayant pu générer automatiquement le RUM
De plus, on ne peut pas envoyer le document par email, ni depuis l’onglet « Comptes bancaires », ni depuis la fiche du tiers. pourtant le mandat SEPA apparait bien en tant que « Fichiers joints » dans la fiche du tiers
Bref, je ne comprends pas la logique [/i]
- Comment gérer le cas d’un client ayant un contrat annuel, qui souhaite payer sa facture annuelle en 12 prélèvements, de façon la plus simple possible?
Je suis en train de mettre en place le PRLV SEPA dans mon entreprise, tout est prêt coté banque, mais je n’assimile pas tout encore
PS : Si ces fonctionnalités nécessitent un module spécifique en plus du natif je ne suis pas contre
Merci pour votre lecture.