Création de tiers impossible

Bonjour,

Après la mise à jour vers 3.8.3, je n’arrive plus à créer des tiers (Client, Prospect, Fournisseur), le message suivant apparait en haut à droite (bulle info rouge): Duplicate entry ‹ xx-user-1 › for key ‹ uk_actioncomm_resources › où xx s’incrémentent à chaque tentative de création.

Quelqu’un peut il m’aider à résoudre ce problème?

Installation de Dolibarr sur NAS avec mariadb.

D’avance merci

Bonjour,

Essayé de désactivé puis activé le module tiers.

Cordialement,

XP

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.
J’ai désactivé/réactivé le module tiers, sans succès.

Cordialement

Salut Auth17,

Dans les paramètres des tiers, quel modèle de génération et contrôle des codes tiers (clients/fournisseurs) tu as choisis ? Quelle est la codification ? Quel est le code qui a était attribué au dernier tiers ? N’esi tu pas arrivé à la limite de la codification ?

++
Sk1z0

Bonjour
Une autre piste:
www.dolibarr.fr/forum/t/duplicate-entry-9-user-1-for-key-uk-actioncomm/21615/1

Fred

Bonjour
Quelle est la structure de la table llx_actioncomm_resources, est ce que rowid est bien en auto_increment

Fred

Bonjour tout le monde,
Je viens de vérifier ce point, j’utilise le modèle elephant avec comme code
Client-{0000}
Fourn-{0000}
Où 0000 est l’excrément sur 4 digits. Je suis loin d’être arrivé à la limite.
Merci
Auth17

Re bonjour Tous le monde,

Je suis toujours en souffrance avec mon problème de création des tiers depuis mon passage à la version 3.8.3
Pour répondre à Frederic34, oui dans la table llx_actioncomm_resources, rowid est bien en auto_increment.
Par contre je suis un peu léger en connaissance BdD.

Si quelqu’un peut m’aider à résoudre ce problème.
Merci