Bonjour à tous,

Il me semble qu'il serait pratique de pouvoir affecter une ou + catégories à un contact (comme à un tiers) et de pouvoir l'exploiter au niveau de mailing et de l'export voir de listes avec recherche avancée.

Pour exemple, ma problématique actuelle : J'ai une offre "promo" que je veux envoyer par mail à divers contacts qui sont dans un domaine précis et/ou qui sont décideurs. Je ne veux pas envoyer le mail au tiers mais bien au contact adapté à l'offre. Actuellement je ne peux pas faire à moins que l'on puisse mais dans ce cas expliquez moi comment.

Bon we @ tous
Phil

étant donné qu'un contact est lié au tiers tu peux mettre ce tiers dans une ou plusieurs catégories et tu verras donc les contacts lié aux tiers de cette catégorie

Non.

J'ai un entreprise X qui est dans plusieurs catégories dont "client VPN" par exemple. J'ai 3 contacts chez X; A le PDG, B la comptable, C le correspondant informatique.

J'ai une offre VPN qui intéresse le correspondant informatique que je diffuse par mail. Lors du mailing, je peux sélectionner les tiers du bon groupe mais pas précisement le correspondant adapté. Bilan mon mail arrive dans la boite mail de l'entreprise et pas dans celle de la personne voulue.

D'où l'intéret de catégorie de contacts. J'envoie à tous les contacts de telle catégorie et qui sont dans une compte d'une catégorie précise.

Peux pas le faire...

sinon une idée m'est venu au salon Open World Forum, pourquoi ne pas se créer un dictionnaire de "tag" afin de pouvoir ensuite associer un ou plusieurs tag sur les contacts, ainsi en faisant une recherche sur un tag il en ressort une liste de contact (se fonctionnement peut s'étendre au produits/services, tiers, etc...)

Oui pourquoi pas ! C'est une idée et je pense que c'est moins lourd à mettre en place que des catégories. A voir si on peut obtenir la même souplesse.

J'ai pas le temps d'y travailler actuellement (1 module à la fois) mais faudra que je regardes ça.

@+
Phil